Очевидно, что генеральный директор вашей компании и ваш начальник будут считаться лидерами, осознают они это или нет. Но вы, независимо от вашей роли в организации, также можете считаться лидером.
Что вам нужно сделать, чтобы вас воспринимали как лидера, даже если вы не бигбосс?
1. Внимательно слушать.
Внимательно слушать означает больше, чем просто держать рот на замке и кивать. Это означает действительно понимать, что говорит человек, замечать, что говорит вам язык его тела, и поддерживать зрительный контакт. Звучит просто, но это то, что делают единицы.Если вы хотите, чтобы вас считали авторитетной фигурой, перестаньте говорить, сделайте перерыв и просто слушайте.
2. Важность совещаний.
Совещания — это место, где ваши коллеги могут увидеть вас в действии. Ключом к тому, чтобы вас считали лидером, является понимание этого.В этом есть два аспекта. Во- первых, это означает получение максимальной отдачи от совещаний, которые вы проводите . Нужно созывать собрание только тогда, когда это необходимо, иметь повестку, держать людей в курсе темы во время собрания и иметь четкие планы действий после каждого собрания.Второй аспект — быть активным на собраниях, которые вы не созывали или не ведете. Это означает активное слушание во время встреч, задавание соответствующих вопросов, обмен любым соответствующим опытом и выполнение любых действий после встречи.
3. Вы заранее находите наставника.
У всех лидеров есть одна общая черта: они сосредоточены на развитии собственных навыков. Один из лучших способов сделать это — найти наставника.Самый очевидный и простой человек, с которого можно начать, — это ваш босс. Но, возможно, ваш начальник — не тот, кого вы выбрали бы своим наставником, и вам нужен другой.Как убедить кого-то стать вашим наставником, особенно если он занимает гораздо более высокое положение, чем вы? Что ж, на самом деле это не так уж сложно — начните с того, что задайте им конкретный вопрос.
4. Вы ищете причины, а не быстрые решения.
Когда что-то идет не так, легко либо приукрасить проблему, либо найти быстрое решение. Но если вы хотите, чтобы вас воспринимали как лидера, вам нужно превзойти это и искать первопричины.Это начинается с достаточной уверенности, чтобы признать неудачу, чего большинство людей избегает. Далее, это означает, что нужно выйти за рамки того, как исправить эту ситуацию, и переосмыслить процессы, чтобы гарантировать, что это не повторится.
5.Когда что-то идет не так, вы говорите правду, не обвиняя.
Есть огромная разница между тем, чтобы говорить правду и обвинять. Говорить правду означает объяснять, что произошло, основываясь на фактах, пытаясь это исправить. Перекладывание вины делается для того, чтобы избежать ответственности, что только отнимает энергию от решения проблемы.Чтобы докопаться до истины, вам нужно активно слушать и вникать в цифры, чтобы увидеть, что где пошло не так. Делая это, вы можете спокойно объяснить, где были сбои, а затем определить, что нужно исправить.
6. Делитесь мыслями, эмоциями.
И последнее, но не менее важное: не будьте роботом. Надеюсь, вы занимаетесь любимым делом. Не бойтесь поделиться этим с коллегами.Или вместо того, чтобы просто выбрасывать метрики, расскажите историю. Если новая функция продукта увеличивает продажи, не просто выделяйте цифры. Расскажите историю о том, почему эта функция продукта улучшает жизнь ваших клиентов, что приводит к увеличению продаж.Вот пример человека, который работает в компании по продаже сантехники и хочет, чтобы их коллеги укладывались в сроки. Какая подача своим коллегам сработает лучше?
- Наши клиенты рассчитывают на то, что мы своевременно доставим эти заказы.
- Я помню, как слышал о семье в которой были маленькие близнецы, когда их подвал затопило, и жена очень, очень нервничала из-за плесени и влажности в доме. И они жили у мамы, ожидая, пока их дом починят. Мужу конечно не позавидуешь, но ему не пришлось долго страдать поскольку мы доставили все вовремя, и они смогли вернуться в свой дом. Теперь же давайте не будем подводить другие семьи, которые могут оказать в подобной или какой-либо другой ситуации.
Имея страсть к своей работе, а затем делясь ею с коллегами, вы имеете большое значение для того, чтобы вас воспринимали как лидера.